木村自動車工業株式会社

マフラー洗浄なら北海道、岩内町の木村自動車工業株式会社 | 入庫から納車までの流れ

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入庫から納車までの流れ

ご依頼からお引渡しまでの一連の流れ

FLOW

サービスをご利用いただく際の手順を明確にご案内しています。初めてのお客様でも安心してサービスをご利用いただけるよう、各ステップをわかりやすく説明しています。ご依頼、診断、見積り、修理や整備、引き渡しまでの、お客様が抱える疑問や不安に対応するための情報として、一連の流れを詳細に掲載しており、分かりやすく依頼・相談の流れをご説明しております。

お客様からのお問い合わせ方法を紹介

STEP01

お客様が当社のサービスをご希望の場合、まずは公式ウェブサイト上の専用フォームを利用して、または直接お電話にてお問い合わせください。お問い合わせいただいた内容をもとに、スタッフが迅速にご連絡し、お客様の車両の状況やニーズを詳しく伺います。その上で、最適なサービスプランと見積もりをご提案いたします。お客様の車を最良の状態に戻すための準備を整えます。


車の詳細な診断を行い状態の正確な把握

STEP02

サービスのご依頼をいただいた後、お客様の車両に対する詳細な診断を行い、状態を正確に把握いたします。この診断には、最新の診断機器を用いており、エンジンの性能、排出ガスの状態、など、車両の健全性を総合的に評価いたします。診断結果をもとに、お客様の車両に最適なメンテナンス作業を特定し、その結果をお客様に明確にご説明してまいります。


修理内容のくわしい見積りを提示

STEP03

診断結果に基づき、必要な作業内容とそれに伴う費用を詳細に算出します。お客様に対する信頼を最優先に考え、提案するサービスの内容と料金を明確にお伝えしています。見積りには、作業項目、使用する部品や材料などが詳しく記載され、納得の上でサービスを選択できるようにしています。見積り内容にご不明点やご懸念がある場合は、いつでもご相談いただけます。


専門技術を駆使した修理や整備の作業

STEP04

お客様と合意した見積りに基づき、専門技術を駆使して必要な修理作業を実施します。経験豊富な技術者が、最新の設備と厳格な品質基準を用いて、お客様の車両を丁寧にケアします。車両の性能を最適化し、安全で快適なドライビングを確保します。修理・整備が完了した後は、作業内容と結果について詳細な報告を行い、お客様の車両がどのように改善されたかをご説明します。


修理や整備を終えた車両をお引渡し

STEP05

修理・整備を終えたお客様の車両を、細部にわたる最終チェックを経てお返しします。作業が完了した車両は、専門のスタッフによる最終確認を受け、すべての作業が当社の高い基準を満たしていることを確認した上でお客様にお引き渡しします。お引き渡し時には、実施したサービスの詳細と車両の現状について丁寧に説明し、今後のメンテナンスのアドバイスも提供します。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。